Mimo, że jestesmy niezwykle pewni produkowanych przez nas maszyn zdajemy sobię sprawe, że pewne zdażenia losowe mogą spowodować usterkę wymagającą naprawy. Wiemy również, że ze względu na przeróżne terminy agrotechniczne niezwykle ważne jest usunięcie takiej usterki jak najszybciej.
Serwis fabryczny gwarancyjny maszyn SMELA gwarantuje usunięcie usterki max. 48h po jej wystąpieniu na terenie całego kraju.

Zgłoszenia serwisowe przyjmowane są telefoniecznie oraz mailowo. Zalecamy jednak w przypadku bardzo pilnej naprawy maszyny, kontakt wyłącznie telefoniczny.

Ponadto serwis:

• Wykonuje naprawy pogwarancyjne
• Uczestniczy w uruchomieniu nowozakupionej maszyny u użytkownika
• Służy doradztwej technicznym w zakrecie użytkowania oraz napraw.

Okres gwarancyjny na wszystkie elementy agregatu wynosi 2 lata.*

*Nie dotyczy elementów szybko zużywających się takich jak lemiesze, talerze oraz na aparaty wysiewające(1 rok gwarancji)